订单管理
所有订单，集中一处
订单散落在对话、电话和笔记本里，很容易漏掉。在这里，订单连同顾客资料和选项集中在一个列表，你用手机或柜台的屏幕就能接单、备货、完成。
- 手机即时通知
- 厨房屏幕与订单打印
- 顾客可追踪的状态更新
- 库存与每日接单上限
订单1 新
#1032 · SitiRM36.50
2× Laksa Johor · 1× Nasi Kerabu
自取 · 1:15 pm
拒绝接单
#1031Wei Ming准备中
#1030Siti Aminah已备好
#1029Kumar R.已送达
WhatsMenunow新订单 #1032Siti · RM36.50 · 自取 1:15 pm
不必再重新输入 ♡
WhatsMenunow新订单 #1032Siti · RM36.50 · 自取
WhatsMenu4m新订单 #1031Wei Ming · RM48.00 · 配送
#1032 · SitiRM36.50
2× Laksa Johor · 1× Nasi Kerabu
拒绝接单
订单通知，随时掌握
有新订单时，WhatsMenu 商家应用会推送通知给你。无论人在哪里，都能接单、标记备好，或交给送货员。
- 新订单推送通知
- 一按就能接单或拒单
- Android 应用
DAPUR MAK NGAH
#1032 · 12:58
2× Laksa Johor
1× Nasi Kerabu
- 不要生菜
总计36.50
自取 1:15 PM
自动打印新订单
打印机: 厨房 80mm
看屏幕备货，不必翻对话
在厨房或柜台放一台平板。订单一进来就显示，从新订单、备货中到已备好，一目了然。也可以用收据打印机逐张打印。
- 厨房屏幕
- 收据打印机自动打印
- 柜台用的电脑应用
预设 WhatsApp 讯息 · #1032
- Order confirmed✓✓
- Ready to collect发送
- On the way发送
Siti 你好，你的订单 #1032 已确认，下午 1:15 可取。 12:59 ✓✓
不必再回答“好了没？”
每张订单都有一个专属页面，顾客打开就能查看状态。先把你常用的 WhatsApp 讯息存好，之后在订单里一按就能发出合适的那一则。
- 订单状态页面
- 预设的 WhatsApp 讯息
- 订单确认邮件
营业时间
- Mon休息
- Tue to Fri11:00 am to 9:00 pm
- Sat10:00 am to 10:00 pm
- Sun10:00 am to 4:00 pm
打烊前 30 分钟截单
每日限量：120 单
做得来多少，就接多少
库存数量让商铺不会卖出已经没货的东西。每日上限控制你一天接多少单。营业时间让你打烊时不会有订单进来。
- 每样商品的库存
- 每日接单上限
- 营业时间
使用方式
员工账户
团队成员各有自己的登录账号。
订单编号
自定义编号格式。
自定义下单栏位
结账时询问你需要的资料。
订单备注
每张订单都有顾客备注。
销售报表
按日期、商品和渠道。
导出到 Bukku
订单导入你的会计系统。
可用功能视你的套餐而定。部分功能（例如 AI 工具）也会使用点数。 查看各套餐包含什么
常见问题
订单管理
我怎么收到通知？
每有新订单，商家应用都会推送通知。邮件通知可自选开启。
需要特别的硬件吗？
不需要。任何有浏览器的手机、平板或电脑都行。收据打印机可有可无。
员工可以处理订单吗？
可以。为员工开账户，各自登录。
顾客看得到订单状态吗？
可以。每张订单都有显示状态的页面，你也可以从订单发出预设的 WhatsApp 讯息。
